Foro Cookidoo no concecta con Thermomix TM5

Hola.
No se conecta la cookidoo con la Thermomix TM5 que tengo
Hace como un amago de conexión pero luego aparece apagada todo el tiempo.

Hemos limpiado con un paño seco los puntos de conexión tanto de la cookidoo como de la máquina, pero no ha servido.

Tampoco en los ajustes reiniciando la Thermomix.

Por favor necesito que me digan que podemos hacer al respecto.

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Gracias