Foro se me quema el vaso y se me sale el agua

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si supongo que si, hoy fue fiesta aqui por los carnavales, pero supongo que mañana le darán una respuesta, supongo que como el fallo es de fabrica, porque solo ha hecho tres recetas desde el miércoles pasado hasta el domingo que se la llevaron, al ver que el vaso está quemado, le darán otra,


pero le tendran que revisar la goma, el termostato puede estar mal pero si se sale es cosa de la junta del vaso.


pero le tendran que revisar la goma, el termostato puede estar mal pero si se sale es cosa de la junta del vaso.


a por cierto la representante de nuestra presentadora le dijo mi hermana que seguro que es el termostato y que se regula y ya está, pero ella naturalmente no está muy conforme porque para eso se compra una de segunda mano que es más barata,


si la verdad que si es un rollo porque está super contentisima como una niña  y está bastante hecha polvo, y me dice que fue el miércoles cuando se la trajeron no el lunes,


hola muchas gracias por vuestra ayuda!,


Puzzled ,Que rollo Patri.Siento mucho no poderte ayudar,mi tm es el modelo 21 y es distinto a la de tu hermana.

Seguro que te echarán una mano.Ánimo y si no encuentras solución,debeis llamar a la presentadora que le vendió la maquina a tu hermana,alomejor trae algun defecto de fábrica...no se..:( .

Saludos.


Estimada patri76,

Lo que nos comentas no es lo usual, por lo que te  aconsejemos que tu hermana  llame a su presentadora, para que pueda comprobar el funcionamiento del thermomix (todos los accesorios van marcados  con una numeración para identificar la fecha de fabricación), por lo que si tuviese algún problema se lo solucionaran.

patri76 wrote:

hola buenas tardes, a ver si alguien me puede dar una ayudita, es por la thermomix de mi hermana, la tiene desde el lunes pasado, osea no hace una semana, ha realizado varias recetas y en tres de ellas se le sale el agua del vaso y además se le quema la base del mismo, por donde giran las cuchillas,  la junta está bien puesta, alguien sabe a que puede deberse? muchas gracias


hola buenas tardes, a ver si alguien me puede dar una ayudita, es por la thermomix de mi hermana, la tiene desde el lunes pasado, osea no hace una semana, ha realizado varias recetas y en tres de ellas se le sale el agua del vaso y además se le quema la base del mismo, por donde giran las cuchillas,  la junta está bien puesta, alguien sabe a que puede deberse? muchas gracias