Foro Vaso oxidado
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Buenas tardes!
Al comprarme la máquina a las dos semanas ya vi que tenía óxido, llame a mi comercial y me dijo que le diera con nanas. Pasado unos meses, lógicamente el óxido fue a más. Llamé al servicio al cliente, y después de seguir los pasos recomendados me llegó un vaso nuevo. El caso, que por el trabajo, voy a muchos domicilios, y tres de ellos están en el mismo problema, pero a ellos no se lo cambian por normas internas de thermomix.
Pero a mi, el cambio del vaso es usado.
Sucio, con ralladas y inclusive con golpes.
Logicamente volví a llamar, y ahora me hacen acercarme a la delegación.
Será, este lunes, pero depende de la satisfacción del producto, lo llevaré a la OCU, que por suerte, puedo disponer de un abogado en la familia.
Comentarios:
Hola, soy nuev en el foro, os quería exponer mi caso ya que soy una de las afectadas por los vasos oxidados de la TM5 , ya está reclamdoy me van a enviar otro nuevo, pero por lo que veo somos muchos los que nos hemos encontrado con este problema. la cosa es que el vaso que manden se vuelva a oxidar y llegue un momento en que no lo cubra la garantía ...
Le ha pasado a alguien ya sin garantía?
Es que me parece que es una Maquina muy cara para que ocurran estas cosas ..